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Consulta de datos personales

El Servicio de Consulta de Información Personal y acceso a datos privados es un servicio on line desarrollado para los ciudadanos, para que puedan visualizarlos datos básicos que tiene registrados el Ayuntamiento y adicionalmente permitir la actualización y corrección de aquellos que sean incorrectos.

Para que pueda utilizar este servicio es necesario:

- Solicitar el Alta en la Sede Electrónica (no es necesario para usuarios de la antigua Oficina Virtual)
- Disponer de un certificado digital de la FNMT o de un DNI
electrónico
- El solicitande debe ser una persona física

CÓMO SOLICITAR EL ALTA EN EL SERVICIO

1º.- En el conjunto de enlaces de la parte inferior, haga clic en "Alta en Sede - Servicio que requieren acceso a datos de carácter personal". Rellene el formulario y espere la confirmación del alta.
2º.- Recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando el alta como usuario. A partir de ese momento, ya podrá acceder a los servicios de consulta, simepre usando su certificado digital o DNI electrónico.

CÓMO CONSEGUIR UN CERTIFICADO DIGITAL

1º Acceda a la dirección http://www.ceres.fnmt.es
Solicite el certificado indicando su NIF. El sistema le devolverá un Código de Solicitud que debe anotar.
2º Acuda a la OAE para acreditarse2
Con el código de solicitud del paso anterior y el DNI deberá personarse en una oficina de registro de certificados3, como es la OAE (C/ Joaquín Tenorio, 12).
3º Descargue su certificado
Después de haber acreditado su identidad en la Oficina de Registro, en el mismo ordenador y con el mismo navegador que usó para hacer la solicitud , entre de nuevo en http://www.ceres.fnmt.es y podrá descargar su certificado. Una vez que haya descargado el certificado, es recomendable que haga una exportación del mismo. [+]

NOTAS:
(1) Para garantizar la calidad de los datos a los que va a tener acceso; estos se someterán a un proceso de depuración, por lo que el alta puede demorarse hasta dos días hábiles. Recibirá un correo electrónico cuando el trámite haya finalizado.
(2) Los certificado digitales se solicitan y se descargan a través de la web de la FNMT, nunca en la OAE. La OAE únicamente acredita a los usuarios como paso previo a la descarga del certificado.
(3) En el siguiente enlace de la web de la FNMT puede consultar un listado de oficinas de registro [+]

Los datos que se pueden consultar a través de éste servicio son:

  • Datos de contacto personales: muestra los datos de identificación y domicilio
  • Unidades fiscales: relación de unidades fiscales que el ciudadano tiene creadas, desde las cuales podrá consultar los recibos asociados a las mismas, solicitar domiciliaciones,...
  • Consulta de tributos: información sobre los recibos de distintos conceptos tributarios, agrupando los mismos en función del estado en que se encuentran
  • Padrón de habitantes: información referente a la situación de empadronamiento, así como los datos asociados a su ficha padronal, tanto los de carácter personal propios como los relativos al domicilio. También permite al ciudadano poder obtener en tiempo real un certificado telemático como puede ser un volante de empadronamiento individual, colectivo, con detalle de antigüedad
  • Registro de Entrada: consultar las anotaciones de entrada y salida del Registro General de Entrada/Salida del Ayuntamiento en las que ha intervenido el ciudadano
  • Censo electoral: muestra los datos censales
  • Otros servicios que requieren autentificación de usuario

29 de Abril de 2014

Ayuntamiento de Jaén
Plaza Santa María 1. 23002 Jaén (Jaén)
Teléfono: 953 21 91 00 (Centralita)
900 72 72 73 (Oficina de Información y Atención al Ciudadano)
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