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Requisitos y recomendaciones técnicas

Para visualizar correctamente la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Jaén, se deben de tener en cuenta las siguientes recomendaciones y requisitos técnicos:

  • Se deberá disponer de una resolución mínima de pantalla de 800 x 600 píxeles.
  • Debe tener instalado Java en su ordenador. En el siguiente enlace puede comprobar si tiene instalado el software y, si no es así, descargarlo. [Java]
  • Es necesario activar el uso de Javascript en su navegador para aprovechar toda la funcionalidad del portal.
  • Para acceder a las páginas se recomienda utilizar los siguientes navegadores:
    • Internet Explorer versión 7.0 o superior.
    • Mozilla Firefox versión 3.5 o superior.
  • El navegador Google Chrome no es compatible con plugin de NPAPI y no ejecutará todo el contenido Java. Use otro navegador (Internet explorer o Mozilla Firefox son los recomendados).

Si usted usa el navegador Internet Explorer y tiene algún problema para firmar digitalmente, le recomendamos que, para su correcto funcionamiento, instale la actualización del componente de Windows que proporciona Microsoft.

Para la obtención de certificados y para la impresión de autoliquidaciones necesita tener instalado un lector de archivos PDF como Adobe Acrobat Reader .

Instale en el navegador los siguientes certificados de seguridad [clic aquí] 

22 de Octubre de 2015

Ayuntamiento de Jaén
Plaza Santa María 1. 23002 Jaén (Jaén)
Teléfono: 953 21 91 00 (Centralita)
900 72 72 73 (Oficina de Información y Atención al Ciudadano)
Correo electrónico: oic@aytojaen.es