Sede Electrónica
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Es necesario instalar Autofirma para firmar las solicitudes de registro electrónico y para aceptar las notificaciones [descargar]
IMPORTANTE:
  • Use el trámite "00001- Instancia General" para solicitudes no disponibles en el catálogo de trámites
  • Si su solicitud dispone de un procedimiento específico en el catálogo de trámites, úselo en lugar de esta solicitud genérica. Esto agilizará la tramitación y permitirá el seguimiento telemático de su expediente
  • Si su solicitud solo dispone de modalidad presencial, puede cumplimentar y guardar los formularios PDF correspondientes y registrarlos electrónicamente usando la modalidad online del trámite "00001 Instancia General"

00010. Buzón de Oficina de Acceso Electrónico
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datos de la subsección
Finalidad:

La Oficina de Acceso Electrónico y Nuevas Tecnologías atiende consultas y sugerencias  relacionadas con los siguientes temas:

  • Administración electrónica
  • Sede Electrónica Municipal
  • Uso del certificado digital, cl@ve y DNI-e
  • Portal Municipal y otros sitios Webs municipales
  • Transparencia y buen gobierno
  • Ley de protección de datos de caracter personal
  • Red Wifi Municipal
  • Infoacesibilidad

IMPORTANTE: La OAE no ofrece información tributaria.  Para este propósito use el trámite 00011. Buzón de Información Tributaria.Tampoco podemos informar sobre datos particulares de expedientes, notificaciones, datos de padrón, etc. Pare esto deben contactar con la unidad tramitadora correspondiente.

Organo Gestor:

Oficina de Acceso Electrónico y Nuevas Tecnologías
C/ Cerón,19
Tlf: 953219111

NOTA: Debido a la situación derivada de la COVID-19, la atención presencial se hará exclusivamente con cita previa. Solicítela en el 953219111.

 

Plazo de resolución:

Las consultas del buzón se atienden en un día hábil.

Efecto del silencio Administrativo: No procede
Nivel de identificación del solicitante (válido solo para trámitación online):
Bajo:
No es necesario demostrar su identidad
  • Tramitación Online
    Seleccione como desea identificarse:
    • Escribiré mis datos
      Atención : si accede sin identificación, podrá realizar el trámite, pero sus datos no se asociarán a su historial, al no ser posible garantizar su identidad. ¿Desea continuar?
      Aceptar
  • Tramitación Presencial
  • Tramitación Telefónica

  • Excmo. Ayuntamiento de Jaén
    Plaza de Santa María, 1
    23002, Jaén
    OMIAC: 900 72 72 73
    oic@aytojaen.es
    Oficina de Acceso Electrónico y Nuevas Tecnologías
    C/ Cerón, 19 (Bajo PMAS)
    23004, Jaén
    oae@aytojaen.es
    Tlf: 953 21 91 11